為避免造成雙方不必要之糾紛,
若不接受本營區之訂位規範,請勿訂位,謝謝!!
入園、離園時限說明:
- 入園(Check in) 時間為 0900 後(若前一日為假日為1300後)
- 離園(Check out)時間為 1100 前
- 夜衝時間為 1700 -2000間
- 可以攜帶寵物,但請注意鄰居的安全與寧靜及環境整潔.(寵物不得進入:玻璃屋、浪漫屋、玻璃屋內。)
- 如入園時間超過1600,請先電話通知.
- 訂位後請於三日內匯訂金至指定帳戶,若需取消預定則煩請電話告知謝謝!
週一至週日 9:00 ~ 21:00 服務專線:0915-028-649吳小姐 0937-136505盧先生 0936-997255黃小姐
取消訂位說明:
- 若氣象局發布 颱風警戒 或 本營區所在之地區有豪大雨特報 本營區無條件退費或延期
- 除上述狀況外,任何包含但不限於以下雨、風大之由取消訂位者,以下列規則辦理退訂
- 入住14日前取消訂位者,訂金可全額退回或延期。(延期一次為限)
- 入住前10至13日(含)取消訂位者,訂金退回70%,無法延期。
- 入住前7至9日(含)取消訂位者,訂金退回50%,無法延期。
- 入住前4至6日(含)取消訂位者,訂金退回20%,無法延期。
- 入住當日或前1至3日(含)取消訂位,或當日未入園者,訂金恕不退回及無法延期 。
- 除天災外所有退訂程序酌收30元處理費。
P.S.
業者為您保留營位後 會婉拒其他有需求之客戶
若退訂時間離入住日過近 業者則沒有充分之時間再接訂單
除此之外 臨時空出營位後 其餘客戶也不易安排臨時之行程
如此即造成損失 即本營區之機會成本
此乃退訂手續費及無法延期之原因
懇請見諒
更改訂單說明:
- 已完成付款之訂單, 無扣訂金問題時(14天前),可更改入營時間(一次為限) , 您可直接於「查詢訂單」網頁按[取消訂位訂單]後,再重新訂位。
- 若您取消訂房會有手續費產生時,請洽客服人員處理。
- 若不接受本營區任一訂位規則,為避免雙方意見相左、造成不快,請勿訂位,懇請配合,謝謝!
- 一旦訂金付款後,本營區以Email 或簡訊回覆確認成功即保證有營位,敬請安心入園。
- 因天災等不可抗力因素或其它特殊狀況經營區同意之取消訂位,其退款方式,原則上以訂單付款方式退回訂金。
- 如果訂單資料填寫不實或錯誤,經以e-mail與電話連絡均無法確認之不實訂單,本營區得予以取消訂房辦理。
- 未滿20歲的未成年人訂位,應先經得法定代理人同意!
- 本營區嚴禁打麻將(衛生)、唱卡啦OK及所有會影響他人休閒、安寧之行為。
- 晚上10點至隔天早上8點間,禁止喧嘩吵鬧、說話請輕聲細語!